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TURISMO VIP SA DE CV y VACACIONES Y TURISMO VIP SA DE CV mejor conocidos como TURISMO VIP o VACACIONES VIP, con domicilio en calle PLAZA UNIVERSIDAD LOCAL 36, colonia BOSQUES DEL PRADO, ciudad AGUASCALIENTES, país México, y portal de internet www.vacacionesvip.com.mx, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
¿Para qué fines recabamos y utilizamos sus datos personales?
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades: proveer los servicios y productos requeridos por usted, dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes; Evaluar la calidad de nuestros de servicios; Elaborar las facturas que amparan los productos o servicios contratados. Procesar, completar y darle seguimiento a ordenes; Envío de correo electrónico con información y publicidad propia y de terceros; Notificarle nuestras promociones y otra información relacionada con nuestros productos y servicios. También utilizamos esta información personal para darle a usted información relacionada con su cuenta, los productos o servicios que usted haya adquirido con nosotros, para entender mejor sus necesidades e intereses, para mejorar nuestros servicios y para personalizar comunicaciones y su experiencia en la red.
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que pueden o no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención.
- Reservación de vuelos
- Reservación de hoteles
- Reservación de cruceros
- Renta de automóviles
- Tramites de pasaportes, visas y permisos
¿Qué datos personales obtenemos y de dónde?
Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de la forma siguiente: Cuando usted nos los proporciona directamente al trabajar con nosotros como nuestro cliente o bien al tener algún tipo de trato con usted o personal de su Empresa, de un vendedor o de un ejecutivo de cuenta, y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la Ley.
Datos que recabamos, en forma directa o a través de otras fuentes permitidas por la Ley:
Nombre completo, dirección completa, teléfono fijo (casa u oficina), teléfono celular, correo electrónico, genero, fecha y lugar de nacimiento, estado civil, registro Federal de Contribuyentes, CURP.
Datos personales sensibles.
En la información que requerimos para trabajar con nosotros, para la facturación y entrega de nuestros productos, ya sea por medio propios, de subsidiarias y/o por mensajería, no figuran sus datos personales sensibles.
¿Con quién compartiremos su información personal y con qué fines?
Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines.
| Destinatario de los datos personales | Finalidad |
|---|---|
| Aerolíneas | Emisión de boletos |
| Hoteles | Reservaciones |
| Renta de automóviles | Renta de autos |
| Navieras | Reservaciones |
| Tramites de pasaportes, visas y permisos | Cumplir con Requerimientos |
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales?
Si usted es nuestro cliente, puede dejar de recibir mensajes promocionales ya sea por teléfono fijo o celular, correo directo y/o electrónico a la dirección de correo electrónico viajes@turismovip.com o directamente en nuestras oficinas Plaza Universidad local 36, Fracc Bosques del Prado, C.P 20127 Aguascalientes, Aguascalientes.
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Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo solicitar expresa de alguna autoridad competente o las excepciones previstas en el Artículo 37 de la ley Federal de la protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como realizar esta transferencia en los términos que fija esa Ley.
Transferencia de datos personales.
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- 1) El proveedor o persona a la que se le transmitan acepte someter el tratamiento de los datos personales al presente aviso de privacidad y
- 2) No se trate de alguno de los supuestos establecidos en el artículo 37 de la ley.
Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos a terceros se entenderá que ha otorgado a Turismo VIP / Vacaciones VIP consentimiento para ello.
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El tratamiento de sus datos personales será el que resulte necesario, adecuado y relevante en relación con las finalidades previstas en esta política de privacidad. Turismo VIP / Vacaciones VIP cumple los principios de protección de datos personales en posesión de los particulares y adopta las medidas necesarias para su aplicación, si como también tomamos las medidas necesarias y suficientes para procurar que esta política de privacidad sea respetada.
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Modificaciones a este aviso de privacidad.
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¿Ante quién puede presentar sus quejas y denuncias por el tratamiento indebido de sus datos personales?
Si usted considera que sus derechos de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los particulares podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI para mayor información visite: www.ifai.mx